PÓS-VENDA FOTON
Nosso pós-venda é estruturado para oferecer segurança, agilidade e confiabilidade em cada atendimento.
Contamos com oficina moderna, estoque próprio de peças originais, equipe técnica especializada e agendamentos flexíveis, garantindo eficiência e tranquilidade aos nossos clientes. Escolha uma opção:
DIFERENCIAIS DA FOTON
Nossa prioridade é garantir um pós-venda confiável e eficiente. Contamos com oficina moderna, peças à pronta entrega e equipe especializada para oferecer agilidade e excelência em cada atendimento.
Evoluímos diariamente para aprimorar a experiência dos nossos clientes e elevar o padrão de excelência em cada etapa. Conheça mais sobre nosso pós-venda:
Peças de Reposição
Dispomos de um amplo estoque interno de peças à pronta entrega em cada concessionária, com o suporte de três Centros de Distribuição da Foton Brasil, localizados nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste, garantindo rapidez no fornecimento de peças genuínas, com qualidade e garantia.
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Ampla rede de Concessionários
A Foton já conta com mais de 70 concessionárias de norte a sul do Brasil e segue em plena expansão, com expectativa de chegar a 100 unidades nos próximos meses. Uma ampla rede com oficinas e assistência técnica autorizada, pronta para atender você onde estiver.
Assistência Especializada
A Foton está em constante evolução, aprimorando continuamente o suporte ao cliente. Entre suas iniciativas, destaca-se a parceria com o SENAI, voltada à capacitação e formação de mão de obra qualificada e especializada para os concessionários autorizados em todo o Brasil.
Foton Assistance 24/07
Um serviço de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer suporte em casos de panes que imobilizem o veículo.
Além disso, funciona como um canal de informações, esclarecimento de dúvidas, sugestões e reclamações durante o horário comercial, garantindo mais segurança e tranquilidade aos clientes Foton.
